Zahlung, Versand- und Nebenkosten
akzeptierte Zahlungsarten (aktualisiert 03.09.2015)
- Vorkasse/Überweisung - par virement - bank transfer
- Paypal PLUS, das ist Paypal wie Sie es gewöhnt sind, aber auch mit Lastschrift und Kreditkarte
- keine Kartenzahlung/Scheck möglich - je ne prents pas chèques ou de carte de crédit - we do not take cheques or credit card
- keine Nachnahme - ne pas livraison contre remboursement - no cash on delivery
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Kunde die Zahlung aber von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.
Bei Überweisungen aus dem Ausland achten Sie darauf, dass sie selbst die Gebühren des Geldtransfers tragen und das Charge field "OUR" verwenden. Sollten mir Gebühren in Rechnung gestellt werden, geht die Ware erst nach Begleichung dergleichen raus. Wahlweise kürze ich die Bestellung um den Betrag.
We require all Swift transfers to be made with the "OUR" payment instruction in the details of charges field (charges met by remitter). Alternatively transfers can be made via PayPal.
Bei Banküberweisung werden wir gerne 5 Tage auf das Geld warten. Später werden wir die Bestellung automatisch stornieren, da wir die unbezahlte Ware nicht länger reservieren können. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Nebenkosten (aktualisiert 25.02.2016)
- Generell wird keine Bearbeitungsgebühr erhoben. Für das Zusammenstellen von Perlen auf Kundenwunsch behalten wir uns jedoch vor, je nach Aufwand 3,00 EUR - 5,00 EUR Bearbeitungsgebühr in Rechnung zu stellen.
Versand ins EU-Ausland
Liebe Kundinnen & Kunden aus der EU,
aufgrund neuer gesetzlicher Vorgaben können wir leider nicht mehr direkt zu dir nach Hause liefern.
Aber: Ihr müsst nicht auf unsere Produkte verzichten!
- Nutzt einfach einen Paketweiterleitungsdienst wie z. B. LogoiX, D-A-Packs oder Mailboxde.
- Gebt beim Bestellen deren deutsche Lieferadresse an.
- Ihr holt euer Paket dort ab – oder lasst es euch bequem nach Hause weiterschicken.
So könnt ihr weiterhin wie gewohnt in unserem Shop bestellen.
Danke für euer Verständnis & eure Treue! ❤️
So geht’s ganz unkompliziert:
1. Paketweiterleitung nutzen – zum Beispiel:
ShipGerman, forward2me oder Mailboxde bieten Zusatzservices wie Konsolidierung, Foto-Service oder Lagerung – ideal bei Mehrfach-Bestellungen.
2. Beim Check Out einfach die jeweilige deutsche Adresse angeben.
3. Paket geht an die deutsche Adresse – danach erfolgt die Weiterleitung zu deiner Wunschadresse.
4. Ihr erhaltet Tracking-Updates und könnt eure Pakete sicher & transparent empfangen.
Kurz gesagt: Einfach deutsche Weiterleitungsadresse eintragen und wir kümmern uns um den Rest – so könnt ihr weiterhin bei uns bestellen.
Versandkosten: (aktualisiert 22.10.2024)
Versand Deutschland
- bis 74,99 EUR - EUR 4,95 - Deutsche Post
- ab 75,00 EUR Warenwert - versandkostenfrei für Endverbraucher!
- oder je nach Gewicht ab EUR 7,32 - DHL
Zone 1 (non-EU):
(Schweiz, Lichtenstein)
- bis 0900 g - EUR 23,85 - DHL
- bis 1900 g - EUR 24,85 - DHL
- bis 2900 g - EUR 25,85- DHL
- bis 3900 g - EUR 26,85 - DHL
- bis 9900 g - EUR 32,85 - DHL
Sollten mir Gebühren für die Überweisung in Rechnung gestellt werden, geht die Ware erst nach Begleichung dergleichen raus. Wahlweise kürze ich die Bestellung um den Betrag. Das heißt im Klartext, dass Sie keine SEPA-Überweisung tätigen, sondern eine Auslandsüberweisung und dabei darauf achten, dass Sie selbst die Gebühren des Geldtransfers tragen und das Charge field "OUR" verwenden.
Zone 3 (non-EU):
(Albanien, Bosnien-Herzeg., Island, Mazedonien, Montenegro, Norwegen, Serbien)
- bis 0900 g - EUR 23,65 - DHL
- bis 1900 g - EUR 25,55 - DHL
- bis 2900 g - EUR 27,45 - DHL
- bis 3900 g - EUR 29,35 - DHL
- bis 9900 g - EUR 40,75 - DHL
Zone 4:
(Israel, Türkei)
- bis 0900 g - EUR 28,30 - DHL
- bis 1900 g - EUR 31,10 - DHL
- bis 2900 g - EUR 33,90 - DHL
- bis 3900 g - EUR 36,70 - DHL
- bis 9900 g - EUR 53,50 - DHL
Zone 5:
(USA, Japan, Kanada, Singapur)
- bis 0900 g - EUR 35,35 - DHL
- bis 1900 g - EUR 41,35 - DHL
- bis 2900 g - EUR 47,35 - DHL
- bis 3900 g - EUR 53,35 - DHL
- bis 9900 g - EUR 89,35 - DHL
Zone 6:
(Australien, Brasilien)
- bis 0900 g - EUR 45,35 - DHL
- bis 1900 g - EUR 53,35 - DHL
- bis 2900 g - EUR 61,35 - DHL
- bis 3900 g - EUR 69,35 - DHL
- bis 9900 g - EUR 117,35 - DHL
- Die Versandkosten setzen sich zusammen aus Porto, Verpackungskosten, Verpackungslizensierung und
- Downloads sind selbstverständlich versandkostenfrei!